Armazém do Grão inaugura nova loja no Quitandinha

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Sétima loja da rede em Petrópolis e tem conceito tecnológico para oferecer a melhor experiência aos consumidores

Primeiro “Supermercado de Conveniência” em um posto de gasolina da cidade, muito comum em cidades dos Estados Unidos e Europa

A Rede Armazém do Grão inaugurou dia 05 de novembro, mais uma loja em Petrópolis, desta vez no bairro Quitandinha, reforçando sua proposta de estar atento à modernidade e às novas tecnologias. A nova loja da rede, a primeira no conceito de “supermercado de conveniência”bastante comum em cidades dos Estados Unidos e Europa, fica um posto de gasolina da Rua General Rondon, Nº 550, possui dois checkouts, quatro self-checkouts, é bem espaçosa com quatro corredores para exposição dos produtos e conta com 23 funcionários.

Antes da abertura da loja, a inauguração contou com uma benção do Padre Renato Gomes de Andrade, da Paróquia de São Sebastião. O Ato contou com a participação da diretoria e funcionários do Armazém do Grão.  Assim que as portas foram abertas, muitas pessoas que esperavam do lado de fora puderam aproveitar as ofertas especiais de inauguração. “Moro aqui no Quitandinha e, muitas vezes, fui ao Valparaíso para fazer compras. Agora, aqui pertinho de casa, vou ficar assídua. Os produtos são de qualidade e os preços bem parecidos com os outros mercados”, comentou a cliente, Maria Luisa Pazos Gonzalez.

De acordo com Antoane Correa, diretor-presidente da rede, a nova loja Armazém do Grão foi pensada visando as mudanças no atual estilo de vida dos consumidores. “Sabemos que os consumidores estão cada vez mais digital e nossa nova loja foi adaptada para oferecer a melhor experiência ao consumidor, em uma loja rápida e que atenda suas necessidades. Apresentamos aqui diversas iniciativas de interatividade digital, como caixas de auto atendimento e etiquetas eletrônicas de preço. Investimos não somente na estrutura física, mas também na operação, com o foco direcionado para o atendimento. Revisamos a adequação de serviços, a variedade de produtos, as categorias e, claro, a experiência do cliente durante a jornada de compra”, explicou.

Os consumidores que entrarem na nova loja do Armazém do Grão vão encontrar tudo o que precisam em uma loja tecnológica, prática, com ótima seleção de produtos, e com a qualidade em todos os produtos que os petropolitanos já conhecem. Dizem (rsrsrs), que Papai Noel faz suas compras lá.

E-commerce para facilitar compras dos clientes.Durante a inauguração da loja no Quitandinha também foi lançado, oficialmente, o e-commerce  da rede de supermercados de Petrópolis. O e-commerce do Armazém do Grão começou a funcionar sem grande alarde na última semana e foi muito bem recebido pelos clientes que já visitaram e fizeram compras pelo site. “As compras realizadas no site até as 16h são entregues no mesmo dia. Os clientes já estão aproveitando a praticidade do e-commerce fazendo até compras para o mês”, comentou Luciana Gall – diretora da Rede.

“Quando entrei no site do Armazém do Grão para ver algumas receitas e última revista, percebi que já podia fazer minhas compras on line. Sou cliente assídua das lojas da Mosela e Capela e agora posso pedir minhas compras também pela internet. Estou adorando”, comentou a professora aposentada Ana Rosa Bicalho, que foi à loja do Quitandinha ao lado da filha Ana Beatriz, moradora do bairro, conferir as ofertas de inauguração da loja.

Rede aposta em tecnologia e sustentabilidade.Em dezembro de 2018, a Rede Armazém do Grão começou a mostrar aos petropolitanos que não pretende mesmo parar de investir em tecnologias para melhoria e diferenciação no atendimento aos seus clientes, redução no tempo de espera e expansão de suas operações, inaugurando três unidades de autoatendimento na loja do bairro Mosela. A rede de supermercados de Petrópolis foi a primeira do interior do estado do Rio de Janeiro a implantar a tecnologia de autoatendimento e hoje apenas a loja Centro, por uma questão de espaço físico, não conta com o self-checkout. Em maio deste ano, o Armazém do Grão implementou com a Enel X – empresa do Grupo Enel especializada em soluções em energia, um pacote de serviços de eficientização da iluminação e geração de energia solar. O projeto contempla seis lojas da rede na região Serrana (Bingen, Corrêas, Mosela, Valparaíso, Itaipava e Centro) e o Centro de Distribuição do grupo, no bairro Duarte da Silveira. Os painéis fotovoltaicos geram energia suficiente para atender quase a totalidade do consumo de energia de duas lojas e do Centro de Distribuição. Também foram substituídas lâmpadas comuns por modelos de tecnologia LED mais eficientes. Com as iniciativas, a rede tem 30% de redução no consumo de energia de suas unidades. O Armazém do Grão conta também com uma plataforma digital da Enel X para acompanhar a economia gerada pelos sistemas e gerenciar de forma eficiente seus custos com energia.

“A economia de custos gerada pelo projeto da Enel X é muito bem vinda, é claro, mas não foi o fator determinante de nossa decisão. Poder relacionar nossa marca com geração de energia limpa em nossa cidade é um grande objetivo nosso, e os aspectos relacionados ao ineditismo e a inovação também representam a maior parcela de nossas ações em toda a rede. Vamos continuar trabalhando para apresentar sempre produtos de qualidade, e o que há de mais moderno e eficiente para nossos clientes”, ressalta o diretor-presidente.

Conhecendo o Armazém do Grão – Uma empresa empreendedora por natureza.A história do Armazém do Grão é resultado do trabalho de uma família petropolitana empreendedora e que apostou no planejamento, na qualificação de sua equipe de colaboradores, e que faz questão de acompanhar de perto as tendências do varejo para oferecer sempre o que há de melhor aos clientes.Tudo começou no bairro Castrioto, em Petrópolis, em 1986, com a fundação de uma padaria. Onze anos mais tarde, sob a gestão da segunda geração da família, a empresa passou por uma reformulação, com o objetivo de diversificar o mix de produtos. Com o empreendimento consolidado, em 2008, um novo conceito de negócio foi criado e fundada a marca Armazém do Grão, com a inauguração da primeira filial, no centro da cidade. Em 2011, foi a vez dos bairros Itaipava e Valparaíso ganharem uma loja da rede. Em 2013, a rede inaugurou sua quinta unidade, no bairro Capela. No início de 2016, foi inaugurada a maior loja da rede, em Corrêas, e, no mês de novembro, foi a vez do bairro Mosela ganhar a sua unidade, completando sete lojas existentes até 2018. Em 2019, por uma questão de planejamento de negócios e conceito das lojas da rede, a loja Castrioto foi vendida. A instalação das filiais obedece ao conceito de proximidade, que tem como objetivo dar o máximo de conforto aos clientes Armazém do Grão no momento da compra. A empresa tem como pilares a prestação de um serviço de excelência, aliado a uma variedade de produtos oferecidos a um preço justo e se orgulha de ser hoje uma das principais redes de varejo do estado do Rio de Janeiro e única natural de Petrópolis.

A rede conta hoje sete lojas e com o trabalho de mais de 550 colaboradores, possui 70 checkouts, área corporativa, Centro Distribuidor e uma Fábrica de Alimentos. Além disso, foi a primeira rede de supermercados de Petrópolis a apostar no serviço de self checkout, hoje em funcionamento em seis de suas lojas.

“Temos a consciência de que há ainda muito o que fazer e aprender neste setor sempre em movimento que é o mercado de varejo para continuar crescendo, gerando oportunidades econômicas e criando vagas de empregos em nossa cidade. No entanto, temos também a certeza de que tudo só é possível com a parceria diária com nossos colaboradores, clientes e fornecedores”, afirma Luciana.

“Acreditamos em nossa equipe e apostamos em seu crescimento profissional. Essa parceria com nossos colaboradores e também com os fornecedores, tem nos ajudado a consolidar nossos negócios, traçar metas de crescimento, e nos aproximado cada vez mais de nossos consumidores. Não tem segredo. Tudo é resultado de muito trabalho, dedicação e respeito ao próximo”, completa Antoane.

Texto de Andreia ConstâncioAssessoria de Imprensa Armazém do Grão

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